DATA & PRIVACY
你的信息去了哪里
在 K体育赛场 查赛程、收藏球队、反馈记录缺失,都会留下少量信息。这一页把它们是什么、用来做什么、留多久、你随时能怎么处理,一次讲清。
- 01 采集 浏览与操作 浏览器类型、访问时段、页面路径
- 02 存放 本地与后台 收藏存在你的浏览器,反馈进入核对队列
- 03 使用 展示与核对 回填视图、定位记录、判断补录方向
- 04 你的决定 清除与更正 随时清空本地数据,或发信要求更正
01 我们收集哪些信息
你用站点的方式不同,留下的信息也不同。完整归拢下来只有三类,而且第三类只有在你主动发信时才会出现。
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访问基础信息
浏览器类型、访问的时段、进出的是哪些页面。这些随请求自动产生,用来判断哪些赛程页和射手榜页需要优先维护。
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收藏与反馈内容
你收藏的球队、赛事与球员,以及你在收藏页写下的缺失记录描述。这两样只在你亲手操作时产生,不做别处收集。
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联系信息
你往客服邮箱发信时提供的邮箱地址和正文内容。不发信,我们就不会持有这类信息。
02 这些信息用在什么地方
归纳成四件事,每一件都对应你能看见的具体功能。
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01
把资料正常送到你面前
识别浏览器类型决定表格与日期怎么排,让射手榜、赛程和球队档案在你当前这块屏幕上正常显示,不会挤成看不清的一团。
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02
记住你的收藏与视图偏好
下次打开收藏页时,之前存下的赛事、球队和球员还在原位;赛事日历也会回到你上次用的月历或斜向时间轴视图。
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03
核对你指出的记录缺失
你提交的反馈描述会进入人工核对队列,编辑对照公开赛果与官方赛程公告确认,平均 2 个工作日内把处理状态回给你。
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04
决定下一轮先补哪块内容
汇总哪些赛季榜单、球队档案被反复查看,据此安排补录顺序——哪些赛季的赛程条目先补齐,哪些前瞻选题先动笔。
03 Cookie 与本地存储
站点用本地存储记住两类东西:一是你的浏览偏好,比如射手榜上次停在哪个赛季、赛事日历用的是月历还是斜向时间轴、表格按哪一列排过序;二是你的收藏清单。
这些内容都放在你自己的浏览器里,换一台设备、换一个浏览器就看不到了。
如果你在浏览器里关掉本地存储或清空本站数据,资料浏览完全不受影响——赛程条目、历史榜单、球队档案照常打开,赛前前瞻也能正常读。受影响的只有两处:收藏按钮点不动了,赛事日历每次打开都回到默认视图。
04 数据保存期限
- 收藏偏好
- 保存在你自己的浏览器里,直到你清除浏览器数据或逐条取消收藏。我们不会把它复制到别处。
- 反馈记录
- 提交后进入核对队列,核对完成后保留一个赛季,方便比对同类问题的处理结果。超过这个周期,记录会被清理。
- 邮件往来
- 你发到客服邮箱的内容保留至问题处理结束,此后不再引用,也不转作其他用途。
05 你的选择与权利
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随时清空本地数据
在浏览器设置里清除本站数据,收藏和筛选记忆一并消失,其余功能照常使用。
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查询或更正某条反馈记录
把提交时用的邮箱和大致时间点写进邮件发到客服邮箱,标题注明「记录反馈」,我们能更快定位到你那条。核对身份后即可更正或删除。
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取消收藏
在收藏页逐条取消,或在浏览器里一次性清除本站数据,两种做法效果相同。
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问清楚再决定
对某类信息的使用方式有疑问,直接发信问,我们会在 2 个工作日内回复,而不是先让你接受再看条款。
06 政策更新与联系方式
站点功能调整时,这一页同步更新,页脚标注最近修订时段。如果变化涉及收藏或反馈的处理方式,我们还会在赛事专栏发一条更新公告,让长期跟赛季的用户第一时间看到。
联系方式、备案信息与服务时间统一放在页脚和找到我们页;赛事数据纠错、内容协作与商务洽谈也走同一个入口。
修订记录 最近修订:随收藏与反馈功能调整同步更新
- 收藏与缺失记录反馈功能上线时,补入反馈记录的核对流程与保留周期说明。
- 桌面端赛事日历增加筛选记忆后,补充本地存储对应的偏好项目。
- 赛前前瞻 2.0 改版时,明确前瞻内容只涉及公开赛果与赛程公告信息。
- 收藏页与反馈入口合并后,调整了用户行使查询与更正权利的操作路径。